Ultimo aggiornamento: 06/2024

I presenti Termini e condizioni regolano il rapporto tra l’utente (“voi“, “vostro” o “Utente“) e Oro Real s.r.o, con sede legale a:

Strnadových 1007/5, Vysočany, 190 00 Prague 9, Czech Republic.

Con numero di registrazione aziendale Registriert unter C 353377 (“noi“, “noi“, “nostro” o “Azienda“) in relazione alla fornitura di prodotti e servizi per la salute e lo stile di vita, compresi altri servizi supplementari (“Servizio” o “Servizi“) da parte dell’Azienda attraverso il sito web www.gainingcoach.com (“Sito web“).

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Ammissibilità

Utilizzando il Sito web e i Servizi, l’utente dichiara e garantisce di essere almeno maggiorenne nel proprio paese di residenza. Si prega di abbandonare immediatamente il Sito se non si è maggiorenni o se lo si sta visualizzando da un paese in cui questo contenuto è illegale. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare i requisiti di idoneità in qualsiasi momento e di rifiutare di fornire i Servizi a qualsiasi persona o organizzazione.

Se l’utente utilizza il Sito web per conto di un’entità, il termine “utente” si riferisce sia all’utente che all’entità. In tal caso, l’utente garantisce di essere il rappresentante autorizzato dell’entità e di avere il potere di vincolare l’entità ai presenti Termini, all’Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra linea guida da noi pubblicata sul Sito.

Account

L’utente può accedere ad alcune aree del Sito senza registrarsi o iscriversi, ma se desidera visualizzare determinati contenuti o accedere a determinati Servizi, potrebbe essere necessario registrarsi al Sito. Quando vi registrate al Sito, vi chiederemo alcuni dati personali. Tutti i dati personali forniti dall’utente saranno trattati in conformità alla nostra Politica sulla privacy.

Potrebbe essere necessario impostare una password per la registrazione al Sito web. L’utente dovrà mantenere tale password privata e non condividerla o rivelarla a nessuno. Dovete informarci immediatamente se sapete o pensate che qualcun altro conosca la vostra password.

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L’utente garantisce che tutti i dati personali che ci fornisce saranno accurati, completi e aggiornati in ogni momento. Possiamo utilizzare i dati forniti per contattarvi. L’utente non può avere più di una registrazione al nostro Sito web. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di eliminare o cancellare la registrazione di qualsiasi utente che, a nostro avviso, possiede più di un account in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi registrazione in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

L’utente riconosce che abbiamo il diritto di sospendere occasionalmente i Servizi per un periodo di tempo prolungato o di interromperli immediatamente e senza preavviso.

Servizi a pagamento e di prova

In generale, offriamo un periodo di prova fino a 3 giorni giorno/i per €1 e pacchetti di rinnovo mensile per (€59.99).

L’utente è tenuto a pagare tutte le tariffe applicabili per i Servizi al momento dell’ordine. Si ricorda che, a meno che non sia specificamente indicato nei presenti Termini, richiesto dalla legge applicabile o a esclusiva discrezione della Società, tutti i pagamenti e gli addebiti, compresi quelli per gli Abbonamenti a pagamento parzialmente inutilizzati, non sono rimborsabili. Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente i nostri prezzi e vi informeremo tempestivamente di eventuali modifiche. È responsabilità dell’utente controllare regolarmente tutte le informazioni relative alla fatturazione fornite dalla Società attraverso vari metodi di comunicazione e avvisi. L’utente ha il diritto di annullare il periodo di prova e/o il pacchetto di rinnovo mensile dopo tali modifiche. In caso di mancata cancellazione, all’utente verranno addebitati i prezzi correnti della Società per il periodo di prova e/o il pacchetto di rinnovo mensile.

La durata iniziale dei Servizi acquistati sarà quella presentata durante il processo di ordinazione. A meno che l’utente non cancelli l’abbonamento prima della scadenza del termine iniziale, i Servizi si rinnoveranno automaticamente per periodi successivi pari al termine iniziale (se non diversamente specificato) e gli verrà addebitato di conseguenza.

Se si sottoscrive un periodo di prova, l’utente acconsente alla continuazione automatica dell’accesso ai Servizi e alla fatturazione delle tariffe applicabili, a meno che non si cancelli prima del termine del periodo di prova o come diversamente specificato. L’annullamento del periodo di prova prima del suo termine fa decadere i diritti dell’utente ai successivi periodi di prova che potrebbero essere offerti (a meno che non sia specificato diversamente).

L’utente ha la possibilità di annullare il periodo di prova e/o il pacchetto di rinnovo mensile in qualsiasi momento durante la loro durata. Tuttavia, in caso di pagamento rateale (se disponibile), l’annullamento non influisce sull’obbligo di pagare l’importo totale dovuto per contratto e il metodo di pagamento continuerà a essere addebitato fino al saldo.

Se si avvia un chargeback della carta di credito senza un motivo valido, i costi aggiuntivi sostenuti saranno addebitati al cliente.

Se siete residenti nell’Unione Europea e avete acquistato alcuni servizi digitali, avete un periodo di 14 giorni per recedere dal contratto. I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dal giorno in cui la Società è stata informata della decisione dell’Utente di recedere utilizzando il metodo di pagamento originariamente utilizzato dall’Utente. L’Utente può esercitare il proprio diritto di recesso dal contratto inviando una chiara comunicazione di tale decisione all’indirizzo e-mail it@gainingcoach.com.

Se l’Utente è residente nell’UE e acquista un singolo elemento di contenuto digitale, riconosce espressamente che il contenuto sarà immediatamente accessibile all’Utente. Di conseguenza, l’utente rinuncia al diritto di recesso e non ha diritto a un rimborso.

Se siete residenti nell’UE e acquistate il nostro Servizio che non è un singolo elemento di contenuto digitale ed è fornito su base continua, richiedete e acconsentite espressamente alla fornitura immediata di tale Servizio. Pertanto, se disponete di un diritto di recesso ai sensi della legislazione applicabile e vi avvalete di tale diritto, dedurremo dal vostro rimborso un importo proporzionale al Servizio fornito prima che ci abbiate comunicato il vostro recesso dal contratto. L’utente riconosce che, una volta che i Servizi sono stati completamente eseguiti da noi, non avrà più il diritto di recesso.

L’utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell’utente

Accettando le presenti Condizioni e qualsiasi altra politica o termine menzionato sul Sito, vi viene concessa una licenza personale, limitata, non esclusiva, non sublicenziabile, non trasferibile e revocabile per l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei suoi Servizi esclusivamente per uso personale.

Inoltre, l’utente accetta di non:

• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile in relazione all’uso del Sito web e del Servizio;
• Caricare contenuti con l’intenzione di ingannare la Società o qualsiasi altro utente;
• Pubblicare, inviare, caricare, distribuire o diffondere qualsiasi contenuto inappropriato, blasfemo, diffamatorio, osceno, indecente o illegale;
• Caricare contenuti protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale, come le leggi sul copyright o sui marchi, senza possedere o controllare i diritti necessari o ottenere il consenso appropriato;
• Violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di altri;
• Caricare contenuti o file contenenti virus, trojan horses, worm o qualsiasi altro software dannoso;
• Utilizzare qualsiasi mezzo automatizzato per accedere o copiare dati dal Sito Web, aggirando qualsiasi misura implementata per limitare l’accesso;
• Tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito web;
• Commercializzare qualsiasi contenuto o caratteristica del Servizio;
• Utilizzare il Sito web, i Servizi o qualsiasi contenuto per scopi commerciali, di marketing, pubblicitari o di altro tipo non autorizzati;
• Utilizzare un linguaggio odioso, discriminatorio o altrimenti discutibile;
• Fare spam o molestare gli utenti del Sito Web e del Servizio;
• Accedere o utilizzare il Sito web senza autorizzazione o in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.

La Società si riserva il diritto di interrompere immediatamente l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente nel caso in cui ritenga che l’utente abbia violato uno qualsiasi dei presenti Termini o altre regole menzionate sul Sito web.

Altre regole applicabili

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All’utente è vietato, tra le altre azioni, copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, modificare, sfruttare commercialmente e/o distribuire qualsiasi contenuto, pagina o codice informatico dei Servizi, in qualsiasi modo.

Invii

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Termine e risoluzione

Le presenti Condizioni saranno vincolanti per l’utente nel momento in cui inizierà a utilizzare il Sito web, con o senza abbonamento, e rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione o fino a quando l’utente non cesserà di utilizzare il Sito web.

Ci riserviamo il diritto di interrompere l’accesso e l’utilizzo del nostro Sito e/o dei nostri Servizi, in tutto o in parte, con o senza preavviso, se:

• L’utente non paga i corrispettivi dovuti a noi ai sensi dei presenti Termini;
• L’utente viola i presenti Termini;
• Le sue azioni possono danneggiare noi o altri, comportare responsabilità per noi o altri, o interrompere le nostre operazioni commerciali;
• La cessazione è necessaria per conformarsi alla legge applicabile o come altrimenti specificato nei presenti Termini.

Inoltre, il sito web potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione o altri motivi.

L’utente può recedere dai presenti Termini nei seguenti modi:

• Interrompendo l’utilizzo dei nostri Servizi e del Sito web; e
• Comunicandoci la sua intenzione di recedere;
• Cancellando il vostro account, se ne avete uno.

Esclusione e limitazione di responsabilità

L’utente comprende e accetta che l’uso del Sito e/o dei Servizi è a suo esclusivo rischio. I Siti web e i Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie o condizioni di alcun tipo, né esplicite né implicite (nella misura massima consentita dalla legge applicabile).

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QUESTO SITO NON FORNISCE CONSIGLI MEDICI. IL CONTENUTO DEL PRESENTE DOCUMENTO È STRETTAMENTE A SCOPO EDUCATIVO E DI INTRATTENIMENTO. NESSUNA DI QUESTE INFORMAZIONI DEVE ESSERE CONSIDERATA UN SOSTITUTO DEL PARERE DI UN MEDICO ESPERTO O DELLA DIAGNOSI DI UN PROFESSIONISTA QUALIFICATO. È ESSENZIALE CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO O UN ALTRO OPERATORE SANITARIO QUALIFICATO SE SI RITIENE DI AVERE UN PROBLEMA MEDICO. NON SIAMO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE O DANNI DERIVANTI DALL’USO O DALL’AFFIDAMENTO ALLE INFORMAZIONI FORNITE IN QUESTO SITO WEB. IN CASO DI EMERGENZA, CONTATTARE TEMPESTIVAMENTE I SERVIZI DI EMERGENZA.

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IN ALCUNE GIURISDIZIONI, LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE NON SONO CONSENTITE. IN TALI GIURISDIZIONI, LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL’UTENTE. QUESTA DISPOSIZIONE RESTERÀ IN VIGORE ANCHE DOPO LA RISOLUZIONE DEI PRESENTI TERMINI.

Indennità

Nella misura massima consentita dalla legge, l’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la Società e le sue affiliate e/o entità correlate, dirette o indirette, attuali, precedenti o future, e i suoi rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, successori e cessionari attuali, precedenti o futuri e le terze parti correlate (ciascuna una “Parte indennizzata”), per qualsiasi reclamo, causa di azione, debito, danno, perdita, costo, responsabilità e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) relativi a o derivanti da:

1. a) l’uso o l’impossibilità di usare il Sito web e/o i Servizi;
2. b) qualsiasi post dell’utente;
3. c) la violazione da parte dell’utente di qualsiasi disposizione dei presenti Termini o la violazione da parte dell’utente di qualsiasi diritto di terzi; oppure
4. d) la violazione da parte dell’utente di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile, salvo nella misura in cui ciò sia causato da un atto o da un’omissione illegale o negligente da parte nostra.

La Società si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell’utente, nel qual caso l’utente collaborerà pienamente con la Società nel far valere qualsiasi difesa disponibile.

L’utente non dovrà risolvere alcuna richiesta di risarcimento che abbia ripercussioni negative su una Parte indennizzata o che imponga obblighi o responsabilità a una Parte indennizzata senza il previo consenso scritto della Parte indennizzata.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’UTENTE ESONERA CIASCUNA PARTE INDENNIZZATA DA TUTTI I DANNI (DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O DI ALTRO TIPO), LE PERDITE, LE RESPONSABILITÀ, I COSTI E LE SPESE DI OGNI TIPO E NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A CONTROVERSIE TRA L’UTENTE E TERZI IN MERITO AI SERVIZI, AL SITO WEB O AI PRESENTI TERMINI.

Modifiche

Potremmo aggiornare i presenti Termini e condizioni di volta in volta. Notificheremo all’utente eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini e condizioni pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web o con altri mezzi come richiesto dalla legge. Vi invitiamo a rivedere periodicamente i presenti Termini e condizioni per ottenere le informazioni più recenti. Continuando a utilizzare il nostro Sito web e i nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, l’utente accetta di essere vincolato dai Termini e condizioni rivisti.

Accordo completo

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, all’Informativa sui cookie e a qualsiasi altra informativa pubblicata sul nostro sito web, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e noi in relazione all’utilizzo del sito web e dei servizi da parte dell’utente e sostituiscono tutti gli accordi precedenti relativi all’utilizzo del sito web e dei servizi da parte dell’utente.

Salvatorius

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale e/o inapplicabile da un tribunale o da un’altra autorità competente, le altre disposizioni continueranno ad avere effetto. Se una disposizione illegale e/o inapplicabile sarebbe legittima o applicabile se una parte di essa fosse eliminata, tale parte sarà considerata eliminata e il resto della disposizione continuerà ad avere effetto.

Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni saranno interpretati e regolati dalle leggi della Repubblica Ceca, senza che vengano applicati i principi di conflitto di leggi. 

Risoluzione di controversie

In caso di controversie o disaccordi relativi ai presenti Termini e condizioni, le parti concordano di compiere sforzi iniziali per risolvere la questione attraverso un dialogo costruttivo e una negoziazione prima di intraprendere qualsiasi azione legale formale. Se il disaccordo non dovesse essere risolto attraverso il dialogo, sarà deferito al tribunale competente della Repubblica Ceca.

Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi relativi ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo it@gainingcoach.com o per posta all’indirizzo

Strnadových 1007/5, Vysočany, 190 00 Prague 9, Czech Republic.

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo ed efficiente.